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- 全国施策を打ち出し、「車検の速太郎」として統一したブランディングを行っています。
- WEB対策に注力し、ネット予約を通じた加盟店送客支援を行っています。
- チラシ、店舗看板、ロードサイド看板など、充実の販促活動・ツールで集客をサポートしています。
- 独自の顧客フォロープログラム・ツールの活用で既存顧客の固定客化を図り、
高いリピート率を実現するとともに紹介、口コミによる新規顧客の獲得も可能です。
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- 短時間車検で、その場で乗って帰れるのでお客様に貸出する代車や車両保管場所がいりません。
- お客様との立合い車検で安心、信頼、納得の車検を提供でき顧客体験価値が向上します。
- お客様に車両を持ち込んでいただくので、引き取り納車が無くなります。
- その場で精算現金回収なので、キャッシュフローが良くなります。
- 予約制なので、入庫の平準化が図れ、効率が良くなります。
- 最短45分の短時間車検なので、車検リフトの回転が上がります。
- スタッフにもお客様にも支持される、ワンプライスの分かりやすい車検料金です。
- 速太郎車検システムの導入で、車販・板金塗装・保険などの既存サービスの売上拡大の相乗効果が生まれます。
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- オープン前スタッフ研修に加え、年間スケジュールに沿った充実した研修プログラムがございます。
- 速太郎車検のイロハのみならず、接客の基本からクレーム対応まで網羅したオペレーションマニュアルです。
- 日々の様々なお困り事を速太郎本部がサポートします。
- 加盟店間のコミュニケーション活性化を促進する会議・コンベンションの開催をしています。
- 速太郎本部では、各加盟店の実績を管理し、レポートを毎日お出ししています。 (ただし、定休日を除く)
また、車検台数や売上に関して、加盟店全店平均値が分かるレポートも毎月お出ししています。
各種研修では検査員、受付の個人ランキングを活用し、スタッフのモチベーション向上やスキルアップを図ります。
数字を意識できる人材を育成・支援しています。
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- 店舗運営における生産性向上、業務効率化を図るためのデジタルツールを活用しております。
- 顧客の固定化を実現するために、様々なシーンでデジタルツールを活用し、さらなる顧客満足度向上に努めております。
- ツール導入による顧客利便性向上と社員満足度アップの両立を実現するために、勉強会等を通じて、デジタル活用を推進しております。
- オリジナルで開発した、高い客単価の獲得を可能にするツールもご用意しております。
- 必要な情報を必要な時に確認できるよう、FC本部と加盟店間での情報共有においてもデジタル化を進めております。